企业如何构建良好的培训体系

根据不同的战略目标、市场定位、发展阶段、业务需求和领导支持，培训体系建设大致可分为四种类型：观望型、探索型、成熟型和标杆型。

在培训体系的构建过程中，无论是何种类型的培训体系，在发展过程中，都需要系统地思考培训策略、培训形式、培训内容、培训讲师等条件的影响，通过解决企业问题判断培训的有效性，确定优化的方向。让我们来分析和比较一下培训体系的构建。

自上而下vs自下而上

当企业管理层更加重视培训的集体效应，培训机构在促进培训方面具有较高的决策权和控制权时，就更容易建立自上而下的培训模式，如一些金融业、制造业、集团公司和跨国公司。其优势在于通过自上而下的培训支持、管理实施、效果测试等，为员工创造良好工作习惯的环境，使内部人才培训实现可持续发展和有效性。

如何构建良好的企业培训体系

培训制度、长期培训、培训讲师、培训形式和培训内容

当企业的培训体系还处于起步阶段，或是面向业务和专业的时候，由于内部支持不足、资源有限或缺乏专业知识，很可能会选择自下而上的体系。这种方法可以为基层员工增加很多学习机会，而且组织起来也相对容易。然而，培训后很容易恢复到原来的状态，因为管理层不认可和支持它，后续的跟踪和管理也无法匹配。

如果管理层和员工之间存在观念上的差距，很可能导致员工在培训后选择换工作，这将使他们失去妻子和士兵。

长期文化与短期文化

如果企业只考虑长期培训，而忽略了一些需要立即改进的问题，很容易造成过度的业务导向或技术导向，导致团队合作困难、士气低落等问题。因此，还需要适当配合短期或具体的培训项目，如全体员工的专业素质、企业文化重建或强调、商务或办公礼仪、内部服务意识、激励建设、沟通表达、情感管理等。

如果没有系统、长期规划的长期培训，只能根据不同阶段的发展需要进行短期培训。虽然更容易控制课程的组织和安排，但我们只能看到短期的结果。当时间长或管理疏忽时，员工会恢复原状，这将浪费培训资源和人力成本。

因此，无论企业处于哪个阶段，都必须有一个与员工职业生涯规划相结合的培训体系，对特定的人才进行长期培训。可以通过签订合同或协议、不同形式的书面承诺或抵押来约束和控制，避免培训后人员流失，使人才在工作中把握未来愿景，有效继承和发扬企业优秀的文化、精神风貌、核心价值观、专业知识和技术。