体验式培训是什么？

体验式培训是一种具有持久效果的培训方法，因为培训的结果来自团队成员的个人经验、感受和沟通。中国哲学家说：我听了，我忘了；我明白了，我记得；我知道，我学习；我教书，我精通。英国也有类似的谚语：十个我，我会忘记；给我看看，我也许会记得；让我参与进来，我会理解的。体验式训练有效地将“听、看、做”的思维与学习者的行为结合起来，促进学习者角色的转变，成为学习过程中的积极主体。学习者通过经验获得持久的知识，也意识到学习是一种巨大的乐趣。

1、 体验式培训及其特点

体验式培训是一种基于现代教育思想和管理理论的学习方法。它于1995年引入中国。经过近十年的发展，中国已有数百家专业体验式培训机构，员工2000余人。目前，通用电气、IBM、惠普、柯达、摩托罗拉、爱立信、诺基亚等世界500强跨国公司已多次组队参加培训；联想集团、清华紫光、北大方正等国内知名企业也将这种培训作为员工教育的必修课。此外，体验式培训也受到高校的青睐。清华大学经济管理学院、北京大学光华管理学院、中欧国际商学院等著名商学院的MBA/EMBA教育以体验式培训为指定课程。“体验式培训”在中国正在形成。它将被越来越多的企业接受和认可，并纳入培训计划。它将成为企业进行人力资源开发和团队建设的有效途径。

那么，什么是体验式培训？所谓体验式培训是一种培训方法，个人首先通过参与一项活动获得初步体验，然后在培训师的指导下与团队成员交流、分享个人经验并提高意识。具体而言，体验式培训是指学习者在真实或模拟的环境中，通过具体的活动获得个人经验和感受，通过与团队成员的交流共同工作，然后通过反思和总结，提升为理论或成果，最后将理论或成果应用于实践的过程。培训师在培训过程中起着指导作用。在哲学意义上，体验式培训经历了一个从实践（个人经验）到理论（包括个人理解）再到实践（企业具体活动）的过程。这个过程也是产生真知识的过程，也就是所谓的“实践产生真知识”。体验式培训过程特别强调学习者的体验和感受；当然，体验不是目的，而是手段。体验式培训的目的是分享结果，并通过团队成员将其应用到实践中。

2、 “体验式培训”兴起的深层次原因

体验式培训的兴起，除了专业机构对这种新的学习方式的推广之外，还在于体验式培训有着深厚的理论基础，适应了现代人工作和学习的内在需要以及组织变革的新趋势。

1.体验式培训充分体现了建构主义的教学思想

学习方法的出现有其深刻的教学思想基础。建构主义是从行为主义到认知主义的进一步发展。建构主义教学思想认为学习者是学习的主体。有效的学习需要从学习者的兴趣出发，解决实际问题。只有这样，学习者才能产生学习动机。教师不是单向的知识传播者。他们的作用是为学习者提供丰富的学习情境，帮助和引导学习者建构自己的经验，引导学习者从直接经验中学习。建构主义教学思想还鼓励教学信息的多向流动，而不仅仅是教师向学习者的单向流动。由此可见，建构主义教学思想倡导的学习方法是在教师的指导下，以学习者为中心的学习。相比之下，体验式培训无论是学习情境的设置、学习者作为主体通过活动的体验、培训的指导、团队成员之间的沟通以及最终结果的形成，都充分体现了建构主义教学思想中的学习主体观、教师观、学习观和教学观。

2.体验式培训直接来源于体验式学习理论

凯斯西储大学（Case Western Reserve University）维德姆管理学院（vidham School of management）组织行为学教授戴维·科尔布（David Kolb）在20世纪80年代初提出了体验式学习理论（Experience learning theory）。他构建了一个个人体验学习模型——体验学习圈：活动（体验）→ 出版→ 反射→ 学说→ 应用→ 活动（体验），依次循环。他认为，有效的学习应该从经验开始，然后表达观点，然后反思、总结和形成理论，最后将理论应用于实践。这一理论已经成为包括体验式培训在内的许多培训模式和学习方法的核心理论。体验学习理论对终身学习模式的设计和发展产生了深远的影响；同时，也为企业如何转变为学习型组织提供了有益的启示。许多西方管理者认为，这种强调“边做边学”的体验式学习可以充分发挥学习者的知识和潜力，是提高工作效率的有效学习模式。

3.体验式培训弥补了传统教学模式的缺陷和不足

体验式培训本质上是一种培训，但在教学理念、教学方法和具体实践上与传统的教学模式有着明显的不同。

传统教学模式以行为主义为基础，体验式训练以建构主义为基础：传统教学强调学习过去的知识，体验式训练强调即时感受；传统教学注重记忆，体验式训练注重对学习主体的理解和体验；传统教学以接受程式化知识为指导，体验式培训以分享、总结经验、解决问题为指导；传统教学注重知识和技能，体验式培训注重观念和态度；传统教学以教师为中心，教师在整个教学过程中处于主导和控制地位，体验式培训以学习者为中心，培训师起着引导作用；传统教育强调在课堂上学习知识，体验式培训强调在特定的学习情境中通过体验学习。

两种不同的教学方法有不同的效果。传统教学的“教”不一定导致“学”，更不用说“会”。在体验式训练中，学习者在特定情境下通过活动获得经验，同时也体验到学习的乐趣，有效地促进了学习者高级认知能力的发展。可以看出，在体验式培训过程中，“教学”旨在通过提供学习情境、信息、游戏等方式，为学习者创造适合学习的外部条件和环境。它的作用是产生“学习”。“会议”是指学习者在学习后能够将所学的知识和技能应用到真实的环境中，或促进学习者行为的改变。体验式培训的最终目标是通过改变学习者的态度和观念来挖掘他们的所有潜力，并让他们将这些潜力应用到实际工作中，从而带来最佳的个人表现。

3、 中国教育界呼吁体验式培训和教育

哲学家在河的另一边拼命划船。虽然他很老了，但他在河的另一边拼命划船。于是哲学家对船夫说：“老先生，你学过哲学吗？”船夫回答说：“哦，对不起，我没有学过哲学。”哲学家摊开双手说：“真遗憾，你失去了50%的生命。”过了一会儿，哲学家看到老人如此努力地工作，就说：“你学过数学吗？”老船夫感到更加自卑，说：“对不起，先生，我没有学过数学。”哲学家接着说：“哦，太遗憾了，那么你将失去80%的生命。”就在这时，一个巨浪掀翻了船，两个人同时掉进了水里。船夫看着苦苦挣扎的哲学家说：“先生，你学会游泳了吗？”哲学家说：“我还没学会游泳。”老船夫无可奈何地说：“哦，我很抱歉。你会失去100%的生命。”

通过这个故事，我们可以非常明智地认识到，头脑中的知识不能等同于现实生活中的波涛汹涌。我们常说，“知识就是力量”，但纯粹的知识本身不能产生力量。知识必须转化为生产工具或劳动技能才能发挥作用。在这里，我不想否认知识的价值。我想强调的是，我们必须真正掌握并熟练运用知识，否则这些知识对你们来说就没有实际意义。

既然我们已经知道掌握和应用知识的能力非常重要，我们该如何做到这一点？在回答这个问题之前，我想谈谈学习的方法。我认为人们的学习方法基本上可以分为两种类型：一种是传统的课堂教育，另一种是体验式学习，而拓展训练培训是最具代表性的体验式学习之一，在中国，它已成为体验式学习的代名词。所谓课堂教育就是教师在课堂上讲话，学生在下面听，有时做一些笔记来巩固学习效果。我们对这种学习方式并不陌生。从小学到大学，我们基本上都是这样接受教育的。然而，这种学习方法非常枯燥乏味，很难产生兴趣，也很难掌握一些需要使用的知识。

例如，在中学阶段，我们都深入学习了电气知识，这方面的理论知识必须比初级电工更全面。然而，在实际情况中，绝大多数高中生不知道如何解决家中照明电路的问题，也无法判断可能出现的故障，甚至无法更换保险丝。这些知识在学习后有多重要？很明显，有些人把能够提问和参加考试作为教育的目标。这种情况不仅存在于中小学，也存在于大学。在这里，我不想完全否定课堂教育。我只是想解释一下，它不是全面的，也不是万能的，但有很多缺陷。

鉴于这种情况，出现了一种新的学习方式，即体验式学习。简言之，所有从活动开始、先了解后了解的学习方法都可以被视为体验式学习。其中，拓展训练在中国最为知名。拓展训练是通过个人参与一些类似游戏的培训项目，积累一些成功的经验和失败的教训，然后在培训师的指导下进行讨论和反思，以达到自学和自我完善的目的。由于这种学习方式是互动式的，采用边做边学的方式，是一种情境教学，因此非常刺激有趣，能够达到真正掌握知识的目的，学习效果非常好。自它问世以来，它在世界各地都很流行，这一教育理念也越来越受到人们的关注。