任何组织都要实现某些功能,而组织通过其内部的小系统来完成这些功能。组织中的每个系统都为组织目标的实现增加了价值。销售经理应确保这些系统的有效运行,并为实现销售团队的日常标准做出贡献① 你的销售团队的控制系统运行良好吗?无论是销售团队发展规划、个人职业规划、销售战略规划、年度销售计划等等。
任何组织都要实现某些功能,而组织通过其内部的小系统来完成这些功能。组织中的每个系统都为组织目标的实现增加了价值。作为一个销售组织,它有六个子系统,即控制系统、计划系统、学习系统、创新系统、能量系统和认知系统。销售经理应确保这些系统的有效运行,并为实现销售团队的日常标准做出贡献

① 你的销售团队的控制系统运行良好吗?它确保销售人员的行为在公司和您通过规则、标准、程序、系统等确定的范围内
② 你的计划体系如何?无论是销售团队发展规划、个人职业规划、销售战略规划、年度销售计划等等。根据这些计划,你可以有序地实施行动,促进销售团队的发展和销售人员的技能进步,最终使你的团队适应未来的挑战
③ 你的销售团队是一个学习型组织吗?您能否通过在培训和团队中分享经验并保持组织对外部学习的开放性来提高个人和组织的能力
④ 贵公司的销售组织是否有一套创新体系,使每位销售人员都能积极尝试,不断改进工作方法,创造新的销售和服务策略?你能鼓励商业人员创新并采纳他们的创新成果吗
⑤ 贵公司销售部门的能源系统是否正常工作?通过你的沟通和为销售团队创造激励环境,你能否收集和激励销售人员足够的精力,使他们保持活力并不断前进
⑥ 你的销售组织有良好的认知系统吗?这种认知系统能让你和你的销售人员对市场、客户和竞争的变化保持清醒的头脑,及时发现威胁,并迅速做出反应。你能对内部和外部信号保持警惕吗?”
需要注意的是,您的销售组织应该积极讨论、修改和完善这些制度,这是集体智慧,由十个内部部门充分沟通,修改制度高度透明,有利于成员的公开学习,使有效的行为在团队中得以复制,同时,组织内错误行为的重复是有限的