企业培训效果提升的培训方法探讨

现代企业越来越重视培训，但培训效果往往不尽人意。影响训练效果的因素很多。本文主要探讨了促进训练效果转化的几种训练方法。现代企业越来越重视培训，但培训效果往往不尽人意。影响训练效果的因素很多。本文主要探讨了促进训练效果转化的几种训练方法。

1、 注重课堂教学方法

美国著名学习专家埃德加表示，提高培训效果不应忽视课堂教学方法。戴尔于1946年首次发现并提出学习金字塔（见下图）。以语言学习为例，经过两周的初步学习，听力可以记住5%的学习内容；阅读能记住10%，听力能记住20%；声音和图像的方式能被30%的人记住；观看视频、展览、演示和现场观察可以记住50%；参与讨论，能够记住70%的演讲内容；写一份报告，告诉别人，亲身体验，自己动手，并且能够记住90%的埃德加。戴尔提出，学习效果低于30%的几种传统学习方式是个人学习或被动学习，属于企业“想让我学习”；50%以上的学习效果是团队学习、主动学习和参与式学习，属于“我想学习”。因此，培训师应采用小组讨论、角色扮演、鼓励学生发言等方式。

2、 采用“团队学习”

彼得。圣记《第五种修养》中的第四种修养是团队学习。他认为团队学习是一个发展团队成员整体搭配和实现共同目标能力的过程。团队学习将团队变成整个组织学习的一个小单元，他们可以将共识转化为行动。“头脑风暴”是通用电气组织学习的一种很好的方式。“头脑风暴”会议是一个项目小组和讨论小组，由几个跨职能或跨级别的经理和员工组成。他们分别就企业存在的问题提出建议，然后提交给由高级管理层组成的“镇会议”。经过“镇会议”的讨论，他们当场做出决定，然后开始实施。中粮集团的团队学习也取得了良好的效果。通过介绍内部现状和提问，介绍课程，运用相关方法和工具，通过集体讨论、提问和反思达成共识，形成解决方案，促进实施。团队学习不仅是一种学习方法，也是一种学习文化。通过员工思想的碰撞，形成了员工认可的解决方案，得到了员工的高度认可。然而，团队学习强调上级的参与，对培训项目开发和培训活动设计有很高的要求。由于许多企业在实施培训项目时盲目追求“快速有效”，团队学习在企业内部没有发挥应有的作用。

3、 注意课外学习和消化

为了使核心骨干特别是管理人员能够接受相应的培训，企业往往根据需要结合不同的课程进行集中培训，从几天到上个月不等。学生在培训过程中的积极性很高，而且富有成效，但在培训阶段效果往往停滞不前。如何在训练后改变效果，我们不妨使用美国专家埃德加。戴尔“教别人”的方法要求学生整理自己的培训收获，课后补充一些材料加深理解，并在一段时间（如两个月）内将2小时的课程告诉下属或其他人员，以促进培训效果的转变。

第一步：在课堂上做笔记，并在每门课程结束时完成培训体验。经验不需要是全面的。写下你最熟悉或震惊自己的内容。当你在一周内回首往事时，你的记忆依然清晰。第二步：在一个月内寻找与课程相关的材料，阅读并加深理解。由于教学时间有限，教师对课堂教学内容的理解往往有限。课后，找一些材料补充阅读并记录精髓。第三步：在一个月内将学到的知识和技能与准备好的ppt结合起来，给下属和工作相关的同事授课约两小时。人力资源部应进行评估，以便学员以自己的方式说出自己的知识，并让其他人员分享他们的成就和智慧。这是最大的收获。

4、 项目咨询培训

很多学生都有这种感觉。听课让人大开眼界，收获颇丰，课后他们的头脑一片空白。为了使员工能够将知识应用到具体工作中，一些公司还聘请培训机构对培训后进行跟踪，以达到培训效果转化的目的。这更等同于咨询项目，而不是单独的培训，可以称为项目咨询培训。

第一步：培训一段时间后，进行培训效果调查，可以通过现场访谈、问卷调查、现场观察等方式，详细了解培训内容的接受和应用情况。第二步：根据调查结果，可以通过会议的形式将学员聚集在一起，回顾当时培训的重点，以便学员在培训结束后返回工作岗位后回顾自己的表现，讨论热点问题，与学员分享培训效果的调查结果，并对员工的工作行为进行指导，以完成收尾工作。第三步：在会后的一段时间内观察需要再次改进的学员的表现，甚至进行个别辅导。

当然，项目咨询培训可以根据需要设计不同的方案，针对性强，效果显著，但这种方法需要投入大量的时间和成本，企业可以根据实际情况进行选择。

培训效果是衡量企业培训投资有效性的关键。我们希望企业及其培训管理者、培训机构和培训师在创新培训方式、建立有效的培训效果转化机制和措施方面进行更多探索，为企业和员工提供优质高效的培训。