特别是在传统的拓展培训项目中,培训师提倡的“最佳”解决方案非常普遍。但活动的目的真的是让团队找到“最佳解决方案”吗。至于“最佳解决方案”,这不是必要的,只是培训师分享的一小部分;有时,受训者甚至发明了一种比准备好的“最佳解决方案”更好的方法,而“最佳解决方案”得到了培训师的高度赞赏。即使是“最佳解决方案”也会随着时间、地点和人员的变化而变化。
许多小游戏都有最佳解决方案或最佳答案,比如河内塔、魔方和rob 15。通过具体的计算方法或操作理论,我们可以在理论上实现最少的步骤、最快的速度和最短的时间。随着数论、概率论、人工智能等学科的发展,人们找到了越来越多的最优解。

特别是在传统的拓展培训项目中,培训师提倡的“最佳”解决方案非常普遍。以疯狂市场为例。这个游戏允许团队成员在指定的时间内识别和排序一组牌所代表的数字,并且他们只能挑战它两次。因为给定的时间很短,而且卡片所代表的数字是抽象的,所以很难完成。许多小组会使用“一些人记得一些卡片”甚至“拍照”的方式(一些培训师不允许),但效果并不一定理想。
一般来说,当培训师最终分享时,他会告诉你,最好的方式是在不同的组之间进行沟通,并交换尚未破解的卡片的信息,这可以大大增加破解所有卡片的概率,并使排序更容易。因为只要项目完成,你就可以得到分数。更重要的是要避免因得不到分数而造成的差距。
上述“最优方案”是针对一个盲点,其他项目的“最优方案”也是针对一项技能或分工与合作。有许多小项目或传统解决方案可以显著提高其性能。
但活动的目的真的是让团队找到“最佳解决方案”吗。
根据这本书,拓展项目并不追求标准答案,而是侧重于寻找解决方案的过程和解决方案的实施。重点是:
1.团队如何找到最终解决方案?它由几个想法组成,主要来自世界卫生组织
2.团队如何就最终解决方案达成一致?妥协、修正和说服怎么样
3.团队同意的解决方案的执行程度和偏差是多少
4.解决方案实施过程中的指挥、分工、协作、调度情况如何
5.解决方案是否符合预期?如果没有,需要反映哪些部分
在一场奇怪的拓展培训游戏面前,团队的工作模式与面对新项目时非常相似。小游戏的处理方案往往反映了团队的实际工作模式。例如:
1.如何产生想法,无论是领导拍拍他们的头,专家给出建议还是头脑风暴
2.如何确定计划,是由领导决定,还是由专人综合整理,还是由全体员工投票决定
3.如何实施?是谨慎监管、宏观调控还是全面分权
根据这些模式的表现,培训师在分享时应该适当地引导整个团队朝着更积极的方向前进,从而对团队产生积极的影响,甚至促进团队的进步。这就是拓展培训游戏的核心目的。至于“最佳解决方案”,这不是必要的,只是培训师分享的一小部分;有时,受训者甚至发明了一种比准备好的“最佳解决方案”更好的方法,而“最佳解决方案”得到了培训师的高度赞赏。
真正的“最佳解决方案”往往是不断总结、尝试和错误的结果,是鲜血、汗水和历史的结晶。即使是“最佳解决方案”也会随着时间、地点和人员的变化而变化。因此,一个优秀团队的最佳体现就是认清愿景和定位,掌握找路的方法,找到团队合作的模式。