劲途拓展高绩效团队管理与建设方案

课程简介：

I团队定义——我们需要什么样的团队

1.什么是团队

2.了解团队合作

3.团队的要素是什么

II团队类型1问题解决团队

案例分析

三、团队对组织的好处

案例分析

第二章团队发展阶段

现场体验式模拟学习：

感知：团队效率和文化是在团队建设过程中形成的

I组建阶段-组建阶段1组建阶段团队领导的职责2组建团队的两个工作重点3在团队框架内选择优秀的团队成员

优秀团队成员的特点

理想团队规模4团队外部联络5如何帮助团队度过第一阶段

二、风雨洗礼阶段——动荡期

1.动荡时期组长的职责

2.球队会怎么样

3.如何帮助团队度过动荡时期

4.团队绩效来自哪里

5.为什么要培养下属

三、标准化阶段——稳定期

1.稳定期组长职责

2.如何帮助团队完成第三阶段

四、表现阶段——高产阶段

1.团队领导在成熟阶段的职责

2.如何领导高收益团队

五、新的挑战阶段——调整期

调整期内的团队可能有三个结果

第三章团队建设原则

一、团队建设原则：确定团队规模

二、团队建设原则：提高成员技能

三、团队建设原则：培养互信精神

四、团队建设原则：优秀的团队领导者

五、团队建设原则：团队的组织支持

六、团队建设原则：团队成员之间的有效沟通

1.沟通机制和流程/流程

练习：团队工作中的高管沟通

2.沟通的类型和方法

3.沟通障碍

4.管理者为什么要注意与下属的有效沟通

1） 管理沟通的重要性

2） 沟通对领导者来说具有特殊意义

5.遵循有效沟通的六个特征

1） 双向的

2） 清晰

3） 谈论行为，而不是个性

4） 积极倾听

（1） 听力自我测试

（2） 倾听技巧

听一听其中的含意

赵川的歌

5） 善于提问，而不是提问

6） 充分利用非语言交流

非言语交际

6.深入理解有效沟通

沟通没有限制

第四章团队合作、信任和冲突解决

1、 团队合作的重要性

2、 有效合作的前提

3、 信任的内涵

4、 相互信任对团队建设的重要性

5、 团队冲突解决

6、 团队冲突解决

第五章建设高绩效团队

我喜欢团队解决问题的方法

二、团队成功的特点

三、不成功团队的特点

四、高效团队的特点

五、科学分析组建高绩效团队的必要条件

（1） 有一个共同的目标；

（2） 营造良好的工作氛围；

（3） 有核心领导；

六、企业领导应采取的正确做法

（1） 找到合适的人；

（2） 明确团队和个人的发展目标；

（3） 提高沟通技巧，减少内耗的形成；

（4） 及时发现并解决团队中存在的问题；

（5） 发现并充分发挥个人专长为团队服务；

（6） 表扬而不是批评；

（7） 关注每一个工作伙伴；

（8） 一颗感恩的心；

第六章团队成员的有效激励

我加强了对激励理论的理解和学习

二、员工激励原则

（1） 员工激励的一般原则

1.激励措施因人而异

2.适当的奖惩

3.激励的公平性

4.奖励正确的东西

（2） 员工激励的高层次原则

3、 领导者激励下属的注意事项

4、 员工激励的操作技巧

第七章团队管理者的领导力塑造

我正确理解了现代企业领导的本质含义

二领导类型

三、中国古典哲学与领导技能

四、法律制度和道德制度